Услуги "АзовИнформ" - Условия бронирования жилья

Условия и правила бронирования жилья
через СН АзовИнформ

1. Введение.
Служба недвижимости АзовИнформ, город Бердянск, (далее по тексту – АзовИнформ) оказывает клиенту информационные услуги по подбору вариантов размещения в Бердянске и на Азовском побережье через Интернет. АзовИнформ также уполномочен хозяевами или уполномоченными представителями хозяев жилья (далее по тексту – хозяева жилья) от их имени отвечать на запросы клиентов, принимать авансовый платёж, а также окончательно подтверждать бронирование размещения. Запросы на бронирование производятся в электронной форме. Производя бронирование, клиент подтверждает факт, что он ознакомлен и согласен с настоящими Условиями. Тем самым, настоящие Условия приобретают силу договора между АзовИнформ и клиентом, а также между клиентом и хозяином жилья.

2. Условия бронирования.
Бронирование осуществляется на основе информации об услуге размещения, которую хозяин объекта через АзовИнформ предлагает клиенту (публичная оферта). Предлагаемая цена услуги включает в себя НДС. АзовИнформ окончательно от имени хозяина объекта подтверждает бронирование после оплаты клиентом авансового платежа (20% от цены, указанной на сайте, но не менее 15 EUR). Остальную сумму клиент оплачивает по прибытии на место непосредственно арендодателю жилья наличными. Если хозяин жилья располагает возможностью принятия платежей посредством банковских карт, клиент будет оповещен об этом дополнительно. Размер авансового платежа может отличаться от 20% в зависимости от объекта размещения и может составлять от 20 до 100% общей стоимости размещения.

Авансовая оплата состоит из двух частей:
- 10% - принимаемая от имени хозяина объекта предоплата за проживание;
- 10% - оплата за информационные услуги АзовИнформ по подбору вариантов размещения через Интернет.

При бронировании жилья менее чем на 5 суток предоплата, как правило, взимается в размере стоимости за одни сутки проживания.

Внимание! Вышеуказанная сумма является предоплатой и одновременно залогом. В случае неприбытия заказчика к забронированному нами по его желанию жилью в указанный день начала срока аренды, либо отказа от аренды забронированного нами по его желанию жилья, предоплаченная сумма остаётся арендодателю в качестве компенсации непродуктивного простоя жилья.

Примечание: в июне - на срок менее 5-ти суток, а в июле-августе - на срок менее 7-ми суток - жильё не бронируется.

Порядок бронирования жилья.

Вы делаете заявку на бронирование жилья в электронной форме, в которой указывается дата заезда и дата выезда, количество взрослых, количество детей и их возраст, место размещения, Ваш адрес E-mail и контактный телефон (с кодом города или оператора) для обратной связи.

Наш сотрудник или менеджер отеля обрабатывают заявку и посылают Вам информацию о возможности бронирования. Для того чтобы ответ был максимально полным, указывайте в заявке возраст детей, необходимость дополнительного места для ребенка, приблизительную цену, которую Вы готовы потратить. При указании цены обращайте внимание на цены отеля, который Вам понравился.

После того как оператор сообщил о возможности бронирования, от Вас требуется подтверждение заявки. Подтверждением считается письмо, в котором Вы соглашаетесь с предложенными условиями бронирования. Также можно подтвердить заявку по телефону.

После подтверждения номер ставится на резервирование. Резервирование номера означает, что номер закреплен за Вами и не продается до внесения предоплаты. Срок, который номер может стоять в резерве зависит от сезонности и спроса на номер. В разгар сезона отели могут ставить номер в резерв не более чем на 12 часов, если в течение этого срока не поступит предоплата, то номер поступает в свободную продажу.

Предоплата гарантирует, что номер будет ждать Вас до 24 часов в день заезда. Предоплата является частью общей суммы заявки. После внесения предоплаты номер бронируется за Вами.

Номер считается забронированным и не может быть никому продан только после получения предоплаты. Вам высылается подтверждение бронирования, которое является договором между Вами и отелем о бронировании номера.

• В случае, если Вы не приедете в назначенный срок и сумма внесенной Вами предоплаты составляет 100%, номер будет ждать Вас весь срок проживания.
• В случае частичной предоплаты номер будет Вас ждать до 24 часов дня заезда. Сумма предоплаты в этом случае не возвращается.

Примечание: условия бронирования номеров и возвращения предоплаты в каждом отеле могут отличаться.

Администрация СН "АзовИнформ"